소통이 잘되는 팀이 되기 위해 팀오피스에서 답을 찾을 수 있을까.

이보다 더 완벽할 수 없다!

소통이 잘 되는 팀

모두의 소통이 단절된 팀을 상상해보았는가? 각 자의 업무에만 몰두하며 소통이 원활하지 않

은 팀은, 물론 예외도 있겠지만, 서로의 능력을 시너지업하기에는 무리가 있어 보인다. 이런 

이유때문일까? 최근 많은 기업에서는 기업 내 소통활성화를 위한 노력이 한창이다. 다우기술

에서도 팀 내 소통을 위한 다양한 활동을 서포트하기 위해 노력하고 있다. 한 가지 예로, 월 1

회 팀 커뮤니케이션의 날을 정해 각 팀별로 팀 내 커뮤니케이션 활성화를 위한 다양한 활동을 

지원해준다. 물론 무엇을 할지는 팀 내에서 선정해야하는데, 각 팀의 특성에 따라 각양각색이

다. 이렇게 많은 투자를 통해 커뮤니케이션을 강조하는 기업들, 과연 그들은 무엇을 기대하는

가?

<글로만 가능한 소통은 있을까?>

소통이 잘된다는 것은 두 가지 장점이 있는 것 같다. 서로간 업무에 대한 공유 기회가 늘어나

고, 이를 통해 의견을 주고받을 수 있다는 점이다. 물론 소통이 잘된다고 해서 그 팀이 성공하

는 것은 아니다. 하지만 다양한 피드백들이 전달되면서 서로 가지고 있던 생각들이 더욱 풍성

해진다. 물론 월 1회에만 진행되는 팀 커뮤니케이션으로는 부족할 것이다. 매 순간마다의 커

뮤니케이션의 활성화를 이끌어내는게 바로 팀장의 몫이다.

팀장을 맡게되면 사업의 성공도 중요하지만, 팀원의 관리, 즉 팀의 총체적 관리 능력에 대해서

도 역량을 평가받게 된다. 그렇기 때문의 팀의 목적을 달성하기 위해 다양한 방법을 찾게되는

데 이러한 도구 중 하나로 쓰이는 것이 팀오피스이다. 어떠한 수단도 직접적인 커뮤니케이션 

증가를 위해서 100% 만족할 만한 기능을 제공하지는 못한다. 왜냐하면 당사자들의 의지가 있

어야 하기 때문이다. 하지만 커뮤니케이션을 유도할 만한 여지는 제공해준다. 팀오피스에서는 

‘업무’라는 관심사항에 대해 서로간의 커뮤니케이션을 유도하는 역할을 행한다. 물론 의지는 

필요하다. 하지만 시도는 해보았는지는 다시 한번 자문해야할 것이다. 

* 이미지 출처 : http://blog.naver.com/k10206?Redirect=Log&logNo=70114261463